마슬로우 욕구이론

행정학의 내용이론인 마슬로우의 욕구 계층이론에 대하여 알아보자.

마슬로우(Malsow)는 동기를 중요성에 따라서 욕구를 생리,안전,소속,존경,자아실현 계층으로 분류하였다.

생리적 욕의 수선순위가 가장 높고 어느 정도 충족되면 그 다음 단계의 욕구가 나타나는 것과 같이 순차적으로 다른 욕구가 생긴다고 하면서 궁극적으로 생기는 욕구는 자기실현의 욕구라고 말한다.

마슬로우는 한 단계의 욕구가 완전히 또는 절대적으로 충족되어야 다음 단계의 욕구가 생기는 것이 아니라 하위계층의 욕구가 어느 정도 충족되면 다음 단계의 욕구가 생긴다는 특징이 있다.

대개의 사람들은 욕구를 부분적으로만 충족하고 있으므로 ‘인간은 항상 무엇인가를 원하는 동물’로 전재된다.

그리고 어떤 욕구가 충족되면 그 욕구의 강도는 약해지며 충족된 욕구는 동기유발요인으로서의 의미를 상실한다고 마슬로우는 주장 하였다.

마슬로우의 생리적 욕구는 욕구의 강도가 가장 높고 생존을 위해 반드시 충족시켜야할 욕구라고 주장 하는데 예를 들면 의식주가 여기에 포함하는 욕구이다.

안전욕구는 위험과 사고로부터 자신을 방어 보호하고자 하는 욕구이다.

사회적욕구는 소속감을 느끼고 상호관계을 유지하고자 하는 욕구인데 예를 들면 우정과 친교 모임이 이에 해당한다.

존경의 욕구는 자신에 대한 긍지를 가지려하고 자신이 높게 평가 받고 다른 사람으로부터 존경받기를 원하는 욕구이다.

자아실현욕구는 가장 추상적이고 고차원적인 욕구로 자기 완성에 대한 갈망을 의미하며 자신의 잠재적 역량을 최대한 실현하려는 욕구이다.